Politique de confidentialité

1. Introduction

La société USAFI NA MAZINGIRA (ci-après « USAFI »), soucieuse de la protection de votre vie privée, s'engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles conformément aux réglementations en vigueur.

La présente politique de confidentialité vise à vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web https://usafimazingira.com ou nos services.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.

• Informations professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité.

• Autres informations : contenu des messages envoyés via notre formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fourniture de services : traitement des demandes de devis, exécution des prestations de nettoyage et d'entretien.

• Communication : réponse aux demandes d'information, envoi de newsletters et d'offres promotionnelles (avec votre consentement).

• Amélioration de nos services : analyse des données de navigation pour optimiser l'expérience utilisateur.

• Conformité légale : respect des obligations légales et réglementaires en vigueur.

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : sous-traitants intervenant dans le cadre de l'exécution de nos services (ex. : hébergeur du site, prestataire de paiement).

• Autorités compétentes : dans le cadre d'obligations légales ou réglementaires.

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées, conformément aux dispositions légales en vigueur.

6. Sécurité des données

USAFI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment :

• Utilisation de protocoles de sécurité pour la transmission des données.

• Stockage sécurisé des données sur des serveurs protégés.

• Contrôle d'accès restreint aux données personnelles.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@usafimazingira.com.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite de notre site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lors de leur utilisation. Toutefois, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans l'utilisation de cookies.

9. Modifications de la politique de confidentialité

USAFI se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.

Dernière mise à jour : 4 mai 2025

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@usafimazingira.com.